版本更新与兼容

查清每个版本改了什么、适合哪些设备、升级前需要注意什么,再决定是否更新。桌面端与移动端的版本记录、系统要求与常见兼容处理都在这一页。

稳定版版本号
v4.2.0
推荐日常使用
预览版版本号
v4.3.0-b
功能先行体验
支持平台
4 端
Windows / macOS / Android / iOS
历史版本可回溯
12 个月
旧版安装包按需提供
版本对照

升级前先看清这几列

版本号、适用设备、更新方式和数据兼容是升级决策里最常被问到的四项,下面把当前版本的实际情况逐项列清。

当前版本号
v4.2.0(稳定版) · 功能完整、经过多轮回归验证,适合作为默认安装版本;预览版为 v4.3.0-beta,仅建议提前体验新功能的用户选择。
适用平台
Windows 10 及以上(64 位)、macOS 11 及以上、Android 9.0 及以上、iOS 14 及以上,四端功能保持一致,仅界面适配方式不同。
更新方式
支持客户端内检查更新与手动下载安装包两种方式;覆盖安装即可完成升级,无需先卸载旧版本,本地设置会自动保留。
数据兼容
同一大版本内数据格式保持向下兼容,配置与常用记录可继续使用;跨大版本升级时,首次启动会自动完成一次数据整理,过程通常在一分钟内结束。
性能与占用
桌面端安装完成后约占 260MB 磁盘空间,空闲运行时内存占用约 180MB~320MB;移动端安装包约 68MB,长期后台驻留会受系统省电策略影响。
回退支持
保留最近 12 个月的稳定版本安装包,可按需回退;回退前建议先完成一次手动同步,避免两端内容出现差异。
发布通道

两条通道,按使用场景选

通道之间可以随时切换,切换时只需替换安装包,不需要重新注册或重新配置设备。

推荐

稳定版通道

每 4~6 周发布一次,更新前会完成多轮回归测试,功能变动提前在更新说明中列出。

  • 适合日常工作与长期挂机使用
  • 更新说明完整,改动点标注清晰
  • 遇到问题时优先获得修复版本
尝鲜

预览版通道

提前 1~2 周开放下一版功能,适合愿意把使用中发现的问题反馈回来的用户。

  • 优先体验界面与效率改动
  • 功能细节仍可能继续调整
  • 不建议直接替换关键设备上的稳定版
适配矩阵

各端适配情况一览

同一版本在不同系统上的表现略有差别,下面按平台列出实测可用的系统范围与常见注意点。

开云kaiyun在线官网 Windows 桌面端版本适配示意

Windows 桌面端

支持 64 位 Windows 10 与 Windows 11,安装包带数字签名,覆盖升级过程无需重启系统。

最低系统Windows 10 1809
安装包体积约 86MB
当前状态完全适配
开云kaiyun在线官网 macOS 桌面端版本适配示意

macOS 桌面端

适配 Apple 芯片与 Intel 芯片两种架构,首次打开需在系统设置中允许来自开发者的应用。

最低系统macOS 11 Big Sur
安装包体积约 94MB
当前状态完全适配
开云kaiyun在线官网 Android 移动端版本适配示意

Android 移动端

支持主流品牌机型,长时间后台运行时建议在系统电池设置中关闭对该应用的省电限制。

最低系统Android 9.0
安装包体积约 68MB
当前状态完全适配
开云kaiyun在线官网 iOS 移动端版本适配示意

iOS 移动端

支持 iOS 14 及以上系统,平板设备可自适应分栏布局,横屏使用时信息密度更高。

最低系统iOS 14.0
安装包体积约 72MB
当前状态完全适配
开云kaiyun在线官网在平板与大屏设备上的适配示意

平板与大屏设备

分辨率 1920×1080 及以上可开启宽屏布局,界面元素自动放大,适合长时间查看数据。

建议分辨率1920×1080 及以上
缩放支持100%~200%
当前状态完全适配
开云kaiyun在线官网在受限网络与代理环境下的适配示意

受限网络与代理环境

支持手动填写代理参数与自定义端口,部分老旧系统缺少必要的加密组件时,需要先安装系统更新补丁。

代理协议HTTP / SOCKS5
需补充组件系统根证书更新
当前状态需按说明配置

如果你的设备系统低于上表标注的最低要求,安装通常仍可完成,但界面显示与连接稳定性可能受到影响。建议先安装系统更新补丁,或换用符合要求的设备后再升级。

升级检查

动手升级前的四步检查

按顺序过一遍,绝大多数升级过程中会遇到的问题都能提前避开。

01

核对系统版本

在系统设置中确认当前版本不低于页面标注的最低要求,长期未更新的设备先补齐系统补丁。

02

预留磁盘空间

桌面端建议预留 1GB 以上可用空间,用于解压安装包与保存升级过程中的临时文件。

03

完成一次同步

升级前手动同步一次,把本地内容与账号侧内容对齐,回退旧版本时不容易出现差异。

04

保留配置备份

跨大版本升级时建议导出一次配置备份,升级完成后对照检查常用选项是否保持一致。

常见问题

升级与兼容答疑

下面四条是版本相关咨询里出现频率最高的问题,处理步骤已经写在答案里。

仍未解决? 把系统版本、客户端版本号与问题截图发送至 support@shenghuisp.com,我们会按设备情况给出处理建议。

采用覆盖安装方式升级时,登录状态、界面偏好与常用配置都会保留在本地。若从很早的版本跨越升级,建议先导出一次配置备份,升级完成后再核对常用选项是否符合预期。

通常可以完成安装,但可能出现界面显示不完整、连接不稳定、长时间运行后自动退出等情况。建议先补齐操作系统更新补丁,或改用符合要求的设备运行,以获得完整的使用体验。

日常使用优先选稳定版,更新节奏平缓、验证充分;预览版面向希望提前体验新功能并愿意反馈问题的用户,功能细节仍可能调整,不建议在关键工作上直接替换稳定版。

可以。先卸载当前版本并保留配置目录,再安装上一个稳定版本安装包即可。若涉及数据同步记录,建议回退前在客户端内完成一次手动同步,避免两端内容出现差异。

下载当前稳定版 v4.2.0

选择与你设备匹配的安装包,覆盖安装即可完成升级。安装包均经过完整性校验,升级过程不影响本地已保存的设置。

Windows · 约 86MB macOS · 约 94MB Android · 约 68MB iOS · 约 72MB
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